Cette page suppose que vous avez déjà, préalablement, installé votre modem, sinon revenez la lire plus tard.
Votre modem est connecté à l'ordinateur par un port (on devrait dire par "une porte") de communication dit COM. Il y en a généralement 2 voire 3 ou 4 et on les appelle COM1, COM2, COM3 etc... Ce sont des ports dits "lents" mais dont la vitesse est déjà très supérieure à ce que peut soutenir une ligne téléphonique. Toutefois, s'ils sont mal paramétrés, ils peuvent ne pas donner toute leur puissance. Allons-y:
Cliquez sur le bouton "démarrer" en bas à gauche de l'écran.
Cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur Panneau de configuration.
Double cliquez sur "Modems"
Une fenêtre à 2 onglets apparaît. L'onglet "Général" vous donne l'identification de votre modem (ou de vos modems si vous en avez plusieurs).
Sélectionnez, éventuellement, le modem à paramétrer s'il y en a plusieurs (s'il n'y en a qu'un il est sélectionné d'office).