La Mini Manip - Action directe HijackThis
   

Bonjour,

Nous sommes heureux de vous offrir ce service d'analyse de vos journaux (logs) HijackThis sur ce forum dédié. Toutefois, nous avons besoin de votre coopération pour effectuer certains préliminaires et nous fournir suffisamment d'informations pour que nous puissions vous aider.

Merci de bien vouloir effectuer les opérations ci-dessous lorsque vous postez un log HijackThis :
  • Ne pas poster de log HijackThis avant d'avoir effectué un dégrossissage de décontamination. Ce n'est que si vous n'arrivez pas à effectuer, pas à pas, toutes les étapes indiquées sur cette page, exactement comme spécifiées, que vous pouvez passer à l'action directe décrite plus bas sinon, faire le log HijackThis en dernier et le poster sur ce forum dédié si le problème persiste.

  • Dans votre post, sur ce forum dédié, décrivez-nous votre configuration de logiciels, le problème qui vous conduit à poster ce log et ce que vous avez fait jusqu'à maintenant.

En faisant cela, vous accomplissez 3 choses :

  1. Votre ordinateur sera plus propre et se présentera dans de meilleures conditions avant même que l'on ne jette un oeil à votre log.

  2. Vous faites économiser un temps précieux aux volontaires bénévoles qui passent plusieurs heures par jour, gratuitement, au-delà de leurs obligations personnelles, familiales ou professionnelles, à dépanner des internautes en détresse. Ils n'auront pas besoin de perdre des heures sur des choses dont les outils automatiques s'occupent très bien. Simultanément, la précision et la pertinence des informations qu'ils vous transmettent augmente au lieu d'être noyée dans un bruit de fond de problèmes éradiquables par des outils. Déblayer le terrain devant vous ! Vous y verrez plus clair et eux aussi.

  3. Nous ne perdrons pas notre temps et ne vous ferons pas perdre le votre à vous demander de quoi il retourne, quel est le problème, quel est le contexte, quels gestes avez-vous accompli, qu'avez-vous déjà tenté etc. ...


Sans ces informations, les modérateurs sont autorisés à verrouiller ou a détruire les demandes d'analyse de logs HijackThis. Merci de respecter ceux qui vous aident et de nous donner suffisamment d'informations pour que nous puissions vous offrir une aide effective.



Autres choses :
  • Si vous êtes amené à re-poster un log HijackThis pour le même problème, faites-le exclusivement en poursuivant le fil de discussion initial. N'ouvrez pas un nouveau fil de discussion, votre log serait déplacé ou détruit par les modérateurs qui ont mieux à faire.

  • Si vous postez un log HijackThis, ne le faites jamais dans le fil de discussion de quelqu'un d'autre. Ouvrez votre propre fil de discussion (créez un nouveau sujet). Les modérateurs détruiront systématiquement cette pollution des fils de discussion.



La Mini Manip - Action directe HijackThis
Ceci est une manipulation courte, La Mini Manip (par opposition à "La Manip"), curative seulement, destinée aux débutants totaux et également destinée à nous préparer un rapport HijackThis exploitable. Ceci sous-entend que vous avez encore l'usage de votre navigateur et/ou de votre client de messagerie:


  1. Lancez Internet Explorer (ceci peut se faire hors connexion ) et faites :
    IE > Outils > Options > Onglet "Général"
    Videz le cache.
    Clic sur "Supprimer les fichiers" en cochant la case "Supprimer tout le contenu hors connexion"

  2. Effacez l'historique des liens visités.
    Clic sur "effacer l'historique"

  3. Désactivez les contrôles ActiveX.
    Internet Explorer > Outils > Options Internet > Onglet Sécurité > Désactiver les contrôles ActiveX

  4. Téléchargez et exécutez miniremoval_coolwebsearch_smartkiller
    http://www.safer-networking.org/files/delcwssk.zip
    http://assiste.files.free.fr/p/miniremoval_coolwebsearch_killer/delcwssk.zip

    En cas de difficulté pour le rapatrier par cette voie nous communiquer votre adresse e-mail (de manière masquée aux robots, par exemple jean point dupont at wanadoo point fr. L'un d'entre-nous vous mettra les utilitaires nécessaires en pièces jointes d'un e-mail (soyez prudent avec ce que vous recevez en pièces jointes et n'ouvrez jamais une pièce jointe inattendue).

    Le .zip s'appelle delcwssk.zip et l'utilitaire à exécuter, une fois décompressé, s'appelle "miniremoval_coolwebsearch_smartkiller.exe" Exécution directe - il n'y a pas de phase d'installation. Si "miniremoval_coolwebsearch_smartkiller.exe" vous dit "CoolWWWSearch.SmartKiller (v1/v2) has not been found on your system" c'est que tout va bien, sinon, il le détruit

  5. Téléchargez CWShredder
    Cwshredder.php

  6. Fermez toutes vos instances d'Internet Explorer
    Fermez toutes vos instances de Windows Explorer
    Fermez toutes vos instances de Notepad
    Fermez toutes vos instances de MediaPlayer
    Exécutez CWShredder et commencez par faire une mise à jour en cliquant sur le bouton "Check for update" (ce programme est mis à jour très très très souvent).
    Cliquez sur le bouton "fix"

  7. Si vous avez un antivirus, exécutez-le sinon passez à l'étape suivante

  8. Si vous avez un anti-trojans, exécutez-le sinon passez à l'étape suivante

  9. Si vous avez SpyBot Search and Destroy et savez l'utiliser, lancez-le sinon passez à l'étape suivante.
    • Mettez-le à jour si possible
    • Utilisez la vaccination
    • Lancer un scan et demandez la correction de tout ce qui est dans rouge dans le rapport de scan

  10. Si vous avez Ad-aware et savez l'utiliser, lancez-le sinon passez à l'étape suivante.

  11. Téléchargez et installez HiJackThis dans un répertoire qui lui sera réservé
    hijackthis

  12. Fermez absolument toutes les applications, les connexions et les navigateurs et faites une analyse avec HijackThis. Sauvegardez le rapport de cette analyse.

  13. Postez dans ce forum dédié (copier / coller) le rapport HijackThis et attendez.





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